Посмотреть 486 ЖК
Цена - руб.
Написать отзыв
  • Мария 02 Февраля, 20:27

    Ленстройтрест - это непорядочная компания, где в момент продажи заканчивается их ответственность за все. Главное, что они получили деньги. А то что гарантия 5 лет - вы сначала до них дозвонитесь (звонки через городской телефон - это единственный способ коммуникации с гарантийным отделом) - они врут, хамят, обещают перезвонить, но ни разу не перезвонили сами.
    Купила у Ленстроцтрест квартиру в ЖК Айкью Гатчина - в октябре начались протечки в ванной и комнате. 3 месяца я жила с водой на потолке - никто не пошевелил даже пальцем, причину не искали.
    Я требовала найти причину протечки, устранить их и заменить натяжные потолки, которые покрылись желтыми пятнами.
    Гарантийный отдел только в конце декабря согласился их просверлить потолки и слить воду. Внимание!!! Только после жалоб в ГЖИ и прокуратуру. При этом так как натяжные потолки в пятнах от протечки (я письменно потребовала их заменить), то гарантийный отдел принял решение потолки разорвать (чтобы не вызывать потолочника, так как все равно потолки под замену) и по телефону обещали, что как только вода прекратит поступать, то натяжные потолки они заменят.
    Вода поступать прекратила.
    1 февраля я позвонила в гарантийный отдел, чтобы узнать когда будет произведена замена потолков: на что представитель гарантийного отдела ответил, что они ничего менять не будут, так как случай не гарантийный, так как меня затопила соседка (основания для этого вывода слова инженера - он сказал что вода пахнет мылом. Это полнейшее вранье, я каждый божий день сливала по 500 г воды с потолка в комнате и она не пахла мылом).
    Застройщик сказал, что я могу отправляться к соседке сверху - пусть она мне эти потолки и устанавливает. То что они меня обманули я доказать не смогу, так как цитирую: "у нас таких как вы много и каждый день нам угрожают судами, но ничего вы нам не сделаете, так как у вас доказательств нет, что мы вам что-то обещали".
    Инженер, который приходил сливать воду - сделал огромные дырки в потолках, хотя можно было отодвинуть край аккуратно или же сделать небольшой разрез. Я на тот момент подумала, что мужчина просто криворукий. Подумала, что бывает - все равно же обещали заменить потолки. А теперь закрались сомнения: может, это просто пакостничество с его стороны, потому что коллектив там гнилой - уже выработан иммунитет на все эти жалобы и они ищут любой повод, чтобы не работать и соскочить от работ по гарантии.
    Жалоб с протечками в домах очень много - управляйка ООО "Живи Юг" - такая же бестолоковая и бесполезная. Ответственности нет ни за что у инженера как в управляйке, так и у застройщика, ни у сотрудников в гарантийном отделе. С такими людьми любые вопросы решить сложно.

    Застройщик беспринципный - там работают соответствующие данной компании люди, которые готовы обманывать других людей каждый день.
    Эта прекрасная девушка из гарантийного отдела сказала, что ей все равно что я напишу в отзывах в соц.сетях, так как угрожают каждый день, а квартиры как покупали, так и покупают.

    ответить
    • Мария 02 Февраля, 20:43

      К слову, очаг протечки нашла в итоге я сама - эти инженеры регулярно приходили и делали вид, что найти очаг протечки не реально сложная задача - этот цирк продолжался 2 месяца

      ответить
      • Подозрительный комментарий Ленстройтрест 14 Февраля, 14:19

        Добрый день!
        Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой.

        Это протечка бытового характера, скорее всего, сливной гибкой проводки. Протечка происходит в стыке потолочного перекрытия. В таком случае причина связана с бытовым предметом соседа - либо стиральная, либо посудомоечная машина. Факт в том, что вода мыльная, а значит точно имеет дело с бытовым предметом.
        Подчеркнем, что бытовая протечка - это не вопрос гарантийного случая. Застройщик отвечает только за качество дома и не может искать причину бытовой протечки. Данный вопрос нужно обсуждать с соседями и УК.

        Безусловно, все сотрудники как управляющей компании, так и гарантийного отдела должны при общении с жителями быть максимально вежливыми. Со своей стороны мы обсудим некорректность поведения сотрудников с руководством управляющей компании и гарантийного отдела.

        С уважением, ГК "Ленстройтрест"

        ответить
        • Мария 15 Февраля, 00:41

          Добрый день.
          Вода не мыльная - я ежедневно сливала воду с потолка - это надуманный повод застройщика, ни чем не обоснованный, чтобы не делать свою работу по гарантии.
          УК и застройщик не реагировли и не решали вопрос в течение нескольких месяцев.
          Я была вынуждена обратиться в ГЖИ и прокуратуру за помощью в решении вопроса, так как мне отказывали в предоставлении акта и никто не искал причину и не устранял протечку. Акт выдали только после вмешательства ГЖИ, но причина в нем не отражена, так как ее никто и не искал.
          Затем гарантийный отдел взял на себя обязательство устранить проблему, пообещав слить воду с потолочных перекрытий и произвести замену потолков. Получается, чти гарантийный отдел меня обманул, разорвал мне потолки и отказывается их менять по надуманному поводу.

          ответить
  • Сергей 12 Апреля 2023, 22:20

    АйКью очень удобно расположен. Рядом есть тц Окей и небольших магазинов много.

    ответить
    • Подозрительный комментарий Саша 13 Сентября 2023, 21:46

      Окей и Кубус в принципе самые большие магазины в Гатчине и они близко к кварталу, это конечно большой плюс. IQ Гатчина хоть и расположена на въезде в город, но по инфраструктуре и в принципе комфорту жилья, дворам, территории тут лучше даже чем в центре Гатчины.

      ответить
  • Подозрительный комментарий Ирина 44 25 Января 2023, 23:36

    Квартиру получили в 21 году, заселились не сразу так как делали ремонт. В процессе ремонта обнаружили и не очень ровный пол ну кухне и переделывали подоконники, установили деревянные, получилось очень красиво. Ребенок тоже доволен, так как во дворе есть детская площадка и много детей в доме.

    ответить
  • Подозрительный комментарий Дарья Р. 24 Ноября 2022, 12:10

    20 ноября получили ключи от двухкомнатной квартиры в IQ Гатчина. Квартира суперская, но переехали не без проблем, с доставщиками вещей разругались, они поцарапали мой любимый столик и шкаф!! Сейчас уже все стоит на своих местах и мы готовимся к новоселью с друзьями.

    ответить
  • Подозрительный комментарий Дарья Р. 24 Ноября 2022, 12:09

    20 ноября получили ключи от двухкомнатной квартиры в IQ Гатчина. Квартира суперская, но переехали не без проблем, с доставщиками вещей разругались, они поцарапали мой любимый столик и шкаф!! Сейчас уже все стоит на своих местах и мы готовимся к новоселью с друзьями.

    ответить
  • Звезда 07 Ноября 2022, 21:33

    Ленстройтрест передал нам ключи от новой квартиры в IQ Гатчина в четвертой очереди в срок.

    ответить
  • Подозрительный комментарий Риана 25 23 Августа 2022, 21:29

    У меня теперь квартира с мужем в Гатчине в IQ. До этого жили в другом городе. Место удобное, есть магазины и детская площадка. Здесь все очень красиво и ярко. Как раз подойдет для нашего ребенка.

    ответить
  • Подозрительный комментарий ГалинаЦ 22 Июля 2022, 23:44

    Мы еще в живую квартиру не видели, но по фото от застройщика нам уже нравится. Спокойные цвета в ванной комнате и помещениях общего пользования. Во дворе нашего дома в IQ облагораживают территорию

    ответить
  • Подозрительный комментарий Дмитрий 21 Июля 2022, 09:42

    купили, заселились год назад. квартиры на тройку, шумки нет. но построенно неплохо.

    но город Гатчина это чистой воды помойка, постоянный запах свалки которая от домов находится в трёх километрах, стаи чаек везде, и ни одной ровной дороги.

    локация ужасная, подумайте, надо ли оно вам.. мы будем продавать и возвращаться в СПб.

    ответить
    • Подозрительный комментарий Алексей 31 Октября 2022, 14:43

      Согласен, купили - ужаснулись, квартиру не продать даже за те деньги, что купили. Запах свалки просто невыносимый, почти каждый день...

      ответить
    • Petrovna 06 Августа 2023, 18:37

      Гатчина - это не помойка, это столица Ленинградской области. Запах помойки - спасибо полигону в Гатчинском районе. Но за такие деньги покупать тут квартиру - бред. Школа построена на озёрах. Рядом железная дорога и грохот поездов. Повырубали деревья и насажали какое-то убожество.

      ответить
  • Подозрительный комментарий Лев Пушкин 14 Июня 2022, 21:01

    В 4 очереди продолжаются работы по отделке внутренних помещений. Дом почти готов к сдаче. И это означает, что скоро новоселье.

    ответить
Показать еще отзывы
Оставить отзыв
Отправить
Прикрепить Файл

    a

    a за м²

    Тип
    Площадь
    Этаж
    Срок сдачи
    Отделка
    Корпус
    S кухни
    S жилая
    Потолки 2.75 м
    Показать телефон
    Заказать обратный звонок
    Связь напрямую с застройщиком

    Обратный звонок

    Заполните контактные данные. Вам перезвонят и ответят на все вопросы.

    Заказать обратный звонок
    Вернуться назад

    Успешно

    Мы позвоним вам в и ответим на все вопросы.

    Хорошо
    Позвонить самостоятельно
    • Планировка
    • На карте
    • На других этажах

    Бесплатная консультация

    Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним!

    Отправляя заявку, вы даёте своё согласие на обработку персональных данных

    Звонок заказан

    Ожидайте, перезвоним в ближайшее
    время на номер